Термоплёнка - участвует в закреплении изображения в лазерных принтерах и копирах. Иногда она рвётся и это приводит к дефектам печати. При печати слышен посторонний шелестящий звук. Бумага заминается, обычно с одного угла. Изображение на выходе смазанное, с вертикальными полосами, пятнами. Тонер при трении пальцем смазывается.

Диагностировать повреждение термоплёнки Вы можете самостоятельно. Для этого существуют несколько вариантов:
1. Замение картридж на другой, если неисправность не исчезнет, значит проблема не в картридже. 2. Проведите стоп-тест. Пустите задание на печать и в момент, когда бумага уже начнёт выходить из принтера, выключите питание. Достаньте картридж из принтера и осмотрите распечатаный лист. Если бумага после прохождения картриджа не мнётся и буквы перенесены на бумагу корректно, то скорее всего проблема с термоплёнкой печки принтера. Внимание, перед этой операцией убедитесь, что Вы знаете как извлечь из принтера застрявшую бумагу или прочитайте об этом в инструкции!
3. В некоторых принтерах термоплёнка видна в щель выхода бумаги. Присмотритесь и вы увидете 2 вала примыкающих друг к другу, между ними и протягивается бумага. Один валик обычно красного цвета и второй - серого, серый валик и есть термоплёнка. Проверьте её целостность по всей длине, возможно Вы увидете её обрыв.
4. Отсканируйте или сфотографируйте лист с дефектом печати и пришлите нам по адресу zaprav74@gmail.com мы постараемся диагностировать неисправность.

Почему рвётся термоплёнка? Возможные причины:
1. Попадание скрепок в принтер. Бывает при печати на черновиках скреплёных степлерами.
2. Небрежное извлечение бумаги из принтера, особенно при использовании металлических инструментов.